Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni Generali

Il presente sito è di proprietà della ditta individuale:

WEHEALTH ITALIA DI DODI ALESSANDRO
P.IVA: 02985410345
Codice Fiscale: DDOLSN00R07G337M
VAT europeo: IT02985410345
REA: PR - 282533
Sede legale: Via Ilariuzzi 13, 43126 – Parma (PR), Italia
PEC: dodi.alessandro@parmapec.com

La gestione commerciale del sito e la vendita dei prodotti è affidata a:

WECORE SOCIETÀ COOPERATIVA
P.IVA / Codice Fiscale: 03102430349
VAT europeo: IT03102430349
REA: PR - 361737
Sede legale: Via Umberto Ilariuzzi 13, 43126 – Parma (PR), Italia
PEC: wecore@pec.it

2. Prodotti offerti

Attraverso questo sito vengono commercializzati integratori alimentari regolarmente notificati al Ministero della Salute. I prodotti non sono medicinali, non curano né prevengono patologie e non sostituiscono una dieta equilibrata o uno stile di vita sano.

3. Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi sono espressi in Euro e includono l'IVA. Le spese di spedizione, ove previste, sono specificate durante il checkout.

Metodi di pagamento accettati:

  • Carta di credito / debito
  • PayPal
  • Contrassegno (se disponibile)

4. Ordine e conclusione del contratto

L’ordine si intende perfezionato con la ricezione della conferma via email. WeCore Società Cooperativa si riserva il diritto di annullare ordini non conformi, sospetti o incompleti.

5. Spedizione e consegna

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso. I tempi stimati sono 1–3 giorni lavorativi in Italia, salvo cause di forza maggiore. Eventuali danni da trasporto devono essere comunicati entro 24 ore dalla ricezione.

6. Diritto di recesso

Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei beni.

Per esercitare il recesso:

  • Inviare comunicazione scritta a: info@wehealthitalia.it
  • Restituire i prodotti integri, sigillati e non utilizzati nella confezione originale.

Non si accettano resi di prodotti aperti o danneggiati, secondo l’art. 59 del Codice del Consumo.

7. Garanzia legale

I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità per 24 mesi. In caso di difetto, il cliente ha diritto alla sostituzione o rimborso, previa verifica.

8. Informazioni nutrizionali e responsabilità

I prodotti sono notificati e sicuri, ma si raccomanda di leggere attentamente le avvertenze. In presenza di condizioni mediche o uso di farmaci, consultare il medico prima dell’uso.

WeCore Società Cooperativa non è responsabile per:

  • uso improprio del prodotto
  • assunzione contraria al parere medico
  • reazioni legate a condizioni personali non dichiarate

9. Limitazione di responsabilità

Il venditore non è responsabile per ritardi o danni derivanti da eventi esterni, interruzioni tecniche o uso improprio dei prodotti.

10. Risoluzione delle controversie

Per controversie, il cliente può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Il foro competente è quello del luogo di residenza del consumatore (se in Italia), o il foro di Parma in altri casi.

11. Privacy

Il trattamento dei dati personali è conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679). Per maggiori informazioni, consultare la nostra Privacy Policy.

12. Modifiche

Le presenti condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento, con effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

13. Legge applicabile

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto, si applicano il D.lgs. 206/2005 e il D.lgs. 70/2003.

Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2025